Home
Αρχική >> Οροι χρήσης & Ασφάλεια / Αποστολή - Επιστροφή προϊόντων
Αποστολή - Επιστροφή προϊόντων

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Οι παραδόσεις των παραγγελιών έχουν εκτιμώμενο χρόνο την επόμενη εργάσιμη μέρα εφόσον έχουν πληρωθεί στην δηλωμένη από εσάς τράπεζα, έως τις 14:30 με εξαίρεση την Πελοπόννησο και όλα τα νησιά όπου η παράδοση γίνεται σε εκτιμώμενο χρόνο δύο (2) εργάσιμες μέρες, λόγω μεταφόρτωσης.

Ως εργάσιμες θεωρούνται οι ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή και εξαιρούνται καταστάσεις που εμπίπτουν στην δικαιοδοσία και ευθύνη των μεταφορικών εταιρειών καθώς και σε ανωτέρα βία.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΑΠΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Σε περίπτωση που έχετε προσθέσει κάποιο λάθος προϊόν στην παραγγελία σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email ώστε να προβούμε στην αλλαγή. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να ξέρετε την ημερομηνία που αποστείλατε την παραγγελία και να αναφέρετε τα στοιχεία τιμολόγησης της εταιρείας σας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Επιστροφές μπορούν να κάνουν μόνο οι πελάτες με κωδικούς Β2Β Χονδρικής.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον:

  • Παραλάβατε άλλο προϊόν από αυτό που παραγγείλατε.
  • Το προϊόν που παραλάβατε δεν είναι σύμφωνο με τις προδιαγραφές του.
  • Το προϊόν χρειάζεται επισκευή.
  • Κάνατε λάθος στην παραγγελία σας.


Στις δύο πρώτες περιπτώσεις δεν επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής και η επιστροφή γίνεται ΜΟΝΟ κατόπιν συνεννόησης με την Edision.

Στην περίπτωση επισκευής τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εμάς. (Παρακαλώ ενημερωθείτε σχετικά στο πεδίο με τους Όρους Εγγύησης). Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε συμπληρώσει την φόρμα RMA (Δελτίο Επισκευής) και το σχετικό Δελτίο Αποστολής.

Στην περίπτωση που κάνατε λάθος στην παραγγελία σας τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αποστολέα και η αποστολή γίνεται ΜΟΝΟ κατόπιν συνεννόησης με τα γραφεία μας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ - ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

ΜΕΤΡΗΤΟΙΣ (έως 500,00€ σύνολο)

ΕΠΙ ΠΙΣΤΩΣΕΙ

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ (μπορεί να γίνει πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Visa, MasterCard, Maestro, Electron, American Express).

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής-παραλαβής των παραγγελιών σας, είναι οι εξής:

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ EDISION

ACS

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ
Payment Icons
development by www.netwerk.gr
close
loading...